Infraestrutura dedicada, redundante e monitorada continuamente dimensionada para ERPs, bancos de dados e aplicações corporativas que necessitam de alta disponibilidade. Este documento reúne as respostas técnicas de capacidade, segurança, backup e suporte da solução de hospedagem CloudPop.
Infraestrutura baseada em processadores Intel Xeon Scalable e/ou AMD EPYC de última geração, arquitetura x86-64, com desempenho previsível para aplicações corporativas.
Expansão de vCPU e memória sob demanda, sem necessidade de reinstalação do ambiente.
Hospedagem em Data Center Tier II no Brasil, com backbone redundante, múltiplas operadoras e links de até 100 Gbps, em IPv4 e IPv6.
Em caso de indisponibilidade superior ao SLA contratado, são concedidos créditos financeiros proporcionais ao período afetado, conforme estabelecido em contrato.
Emissão de NFS-e com todos os tributos discriminados. Cobrança mensal, sem custos ocultos.
Ampliação sem necessidade de migração de servidor, geralmente mediante janela técnica de curta duração. Cobrança proporcional aos novos recursos, sem taxas de migração ou reinstalação.
Suporte prestado por profissionais especializados em virtualização, sistemas operacionais Windows e Linux, bancos de dados, redes e segurança da informação.
Data Center de padrão internacional, Tier II, localizado no Brasil.
Alta disponibilidade contratual de 96,85% mensal, com compensação em créditos.
Processadores Intel Xeon Scalable e AMD EPYC de última geração.
Armazenamento SSD NVMe Enterprise de alta performance, até 20.000 IOPS.
Firewall, mitigação DDoS e rede privada (VPC) inclusos.
Backup automatizado com RPO de até 24h e RTO de até 2h.
Escalabilidade sob demanda, sem necessidade de migração de servidor.
Monitoramento contínuo 24x7x365 de toda a infraestrutura.
Suporte técnico especializado, com atendimento prioritário a incidentes críticos.